Na Blend, trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e agilidade. Nossa política de envio detalha os prazos, condições e responsabilidades para que você tenha uma experiência de compra tranquila.
Produtos sob encomenda: O prazo estimado de entrega normalmente varia entre 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos à pronta entrega: O envio ocorre em até 1 a 5 dias úteis após a confirmação da compra, proporcionando maior rapidez na entrega.
Os produtos disponíveis em nosso site são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais até o endereço do cliente (exceto produtos à pronta entrega).
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis após o envio.
Eventualmente, devido a processos alfandegários ou outros fatores externos, atrasos podem ocorrer. Nesses casos, o prazo pode se estender para 45 a 70 dias úteis.
Após o despacho do pedido, disponibilizamos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.
É essencial monitorar regularmente o rastreamento e atender eventuais exigências, como o pagamento de taxas alfandegárias, para garantir a entrega do produto.
Caso o pedido seja taxado, o cliente poderá optar por:
Pagar a taxa e receber um cupom de desconto de R$70 para a próxima compra.
Pagar a taxa e solicitar o reembolso do valor pago.
Se o status do pedido for alterado para "Pagamento não efetuado no prazo", os Correios podem descartar o pacote, resultando na perda do item sem possibilidade de reembolso.
Assim que a taxa for paga, solicitamos que o cliente nos informe imediatamente para que possamos registrar a opção escolhida.
O prazo de entrega pode sofrer alterações devido a fatores externos, como:
Condições climáticas adversas.
Congestionamento em aeroportos.
Greves dos Correios ou de transportadoras.
Outros eventos de força maior.
Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e completo para evitar problemas na entrega.
Em casos de devolução do pedido por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
Se houver dúvidas ou qualquer problema com sua entrega, entre em contato com nosso suporte através de nossos canais oficiais.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra e garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível!
